Zapomij o
Dołącz do pierwszego w Polsce prywatnego helpdesku i utrzymaj ciągłość swojej pracy.
Jeśli wciąż walczysz 
z...
.png){kind=icon}
...niespodziankami...
...komunikatami...
.png){kind=icon}
...wypadkami...
...ustawieniami...
...zabezpieczeniami...
...apkami...
...zasięgami...
...to przestań i
Dołącz do nas!
Kim jesteśmy?
Chiptric to Twoje prywatne
wsparcie IT. 
Niezależnie od wielkości Twojej firmy, już dziś możesz korzystać z dobrodziejstw dedykowanego działu IT - na wzór wielkich korporacji!
W Chiptric wyręczymy Cię w 4 aspektach zarządzania firmą:
Pomoc techniczna 24/H
Usuwamy awarie sprzętu i infrastruktury. Dajemy Ci dostęp do naszych systemów zgłoszeniowych. Nasz monitoring powiadomi Cię o zagrożeniach. Nad wszystkim czuwają przydzieleni indywidualnie specjaliści.
Narzędzia CRM dla biznesu
Wraz z dostępem do naszej platformy zgłoszeniowej, otrzymasz dostęp do rozwiązań CRM, przyspieszających i ułatwiających Twoją pracę. Planery, trackery, bazy klientów - te i inne funkcje znajdziesz w naszym panelu.
Hosting
W Chiptric dajemy Ci prywatne miejsce w chmurze dla Twojej strony, domeny albo aplikacji. Wykonujemy migracje od innych operatorów - przenosimy pocztę, FTP i aplikacje napisane w Asp.Net.Core oraz PHP. Wszystko w pakiecie!
Tworzenie oprogramowania
Przygotujemy dla Ciebie dedykowane narzędzia, które skrócą Twój czas pracy i zwiększą Twoją produktywność. Ulepszymy i rozwiniemy istniejące rozwiązania. Opisz nam tylko, jak to ma działać - my zajmiemy się resztą.
Jak działamy?
3 proste kroki w
przypadku awarii:
Otrzymasz informację o szacowanym czasie podjęcia usterki oraz numer zgłoszenia, po którym będziesz mógł śledzić jego status.
Nasz specjalista skontatkuje się z Tobą celem zebrania szczegółowych danych na temat problemu. Zostanie wykonana wstępna diagnostyka. W tym kroku oszacujemy wstępny czas rozwiązania problemu.
70% awarii usuwamy w mniej niż 1.5 godziny. Zrób sobie małą przerwę, a my zajmiemy się resztą. Na koniec zadzwonimy do Ciebie i wytłumaczymy, co zostało zrobione i dlaczego problem wystąpił.
Nasza filozofia
Ale po co naprawiać,
skoro można zapobiegać?
Naszym nadrzędnym celem jest zapobieganie awariom przy użyciu specjalnie zaprojektowanych do tego celu narzędzi. Twoje urządzenia będą stale monitorowane, przez co będziemy mogli reagować z wyprzedzeniem na każde zagrożenie!
kliknij i zobacz przed czym chronimy:
.png){kind=icon}
-c.png){kind=icon}
Utrata danych
Dane o krytycznym znaczeniu backupujemy codziennie na redundantne i bezpieczne NASy. Śledzimy każdą operację backupu i reagujemy, jeśli coś pójdzie nie tak.
Uszkodzenia hardware'u
Każda Twoja stacja robocza jest monitorowana pod kątem przegrzewania się jej elementów oraz pracy w nieprawidłowych warunkach, np. przy niepoprawnym napięciu wejściowym.
Urządzenia mobilne
Nasze narzędzia do monitoringu działają nie tylko na PCtach, ale także na urządzeniach mobilnych - dla systemów operacyjnych Android i iOS.
Spoofing i phishing
Nasze firwalle, UTMy i antyspamy zablokują próby dostarczenia Ci wiadomości z podszywającej się domeny oraz wytną złośliwą zawartość załącznika.
Bezpieczeństwo sieci
Monitorujemy ruch sieciowy w Twojej firmie - zarówno pod kątem poprawności dostarczania pakietów, jak i potencjalnych zagrożeń, np. ze względu na otwarte porty.
Stabilność aplikacji
Analizujemy logi Twoich aplikacji i systemów pod kątem potencjalnych błędów, zagrożeń i naruszeń bezpieczeństwa, np. śledzimy wszystkie nieutoryzowane próby dostępu.
Garść statystyk
Pomoc techniczna w liczbach: *
63 TB
danych zbackupowano
1149
zamkniętych zgłoszeń
134 minuty
średni czas
zamknięcia zgłoszenia
PAKIETY CENOWE
Ile to kosztuje i dlaczego
tak tanio?
Nasze usługi oferujemy w przystępnych pakietach cenowych rozliczanych miesięcznie dla każdej stacji roboczej. Koszt takiego wsparcia jest wielokrotnie tańszy niż koszt zatrudnienia informatyka. Dodatkowe korzyści możesz osiągnąć, przenosząc się do naszego środowiska hostingowego. Każda wykupiona usługa uprawnia Cię do korzystania z naszych narzędzi monitoringowych oraz CRM - za darmo!
* przy conajmniej 1 wykupionej usłudze
- Przewidywanie problemów
- Raporty bezpieczeństwa
- Planery i kanbany
- Zarządzanie kontaktami
1 komputer / miesiąc
- 24-godzinne wsparcie
- Przystępny panel zgłoszeniowy
- Śledzenie postępów
- Raporty i statystyki
serwer / rok
- 100 GB pojemności
- Bezpieczna poczta
- Strony www
- FTP & bazy danych
PRZYSPIESZ SWOJE PROCESY
Profesjonalne oprogramowanie CRM za 0 zł!
Wraz z zakupem conajmniej jednej usługi w Chiptric, otrzymasz za darmo dostęp do profesjonalnego oprogramowania typu CRM, służącego do zarządzania firmą, jej zadaniami, kontaktami, dokumentami oraz tworzenia zaawansowanych raportów biznesowych.
Zobacz, jak wygląda nasz CRM:
Twórz zadania
Planuj działania
Twórz wykresy
Eksportuj dane
PRYWATNA CHMURA
Przenieś swoje zasoby do naszej chmury!
TO SIĘ OPŁACA!
Przejdź do nas i poczuj różnicę!
Posiadamy własne serwerownie w 2 lokalizacjach w Polsce. Świadczymy usługi hostingu współdzielonego oraz VPS. Średnie czasy odpowiedzi serwerów: 8ms. Twoja poczta, strony wwww i aplikacje zaczną w Chiptric działać wydajniej, jak nigdy przedtem!
POCZTA
Dostęp do poczty z dowolnego miejsca
Nasze serwery pocztowe implementują protokoły DMARC, DKIM oraz SPF. Dzięki temu gwarantujemy wysoką dostarczalność wiadomości. Protokół IMAP umożliwia dostęp do poczty na wielu urządzeniach jednocześnie - także za pomocą dedykowanego klienta webowego, bezpośrednio z przeglądarki!
STRONY WWW
Dla wymagających i zasobożernych
Jeśli Twoja strona do tej pory nie działała dostatecznie szybko, przenieś ją do nas i porównaj! Hostujemy wszystkie popularne CMS, w tym Wordpress i Joomla. Pomagamy w przenosinach.
APLIKACJE WEBOWE
Korzystaj z własnego WEB-API
Hostujemy aplikacje napisane w ASP .NET CORE oraz Webassembly. Uruchamimy Twoje RESTFUL API, a dane przechowujemy w MSSQL albo MYSQL. Obsługujemy również kontenery!
Dostęp SSH
Do każdego hostingu dajemy pełen dostęp po SSH
Wiele platform
Na naszym hostingu uruchomisz aplikacje napisane w wielu różnych językach
Konfigurowalność
Obługujemy i pomagamy we wdrażaniu nietypowych konfiguracji hostingu
Bezpieczna poczta
Obsługujemy protokoły SPF, DKIM, DMARC, SSL i TLS
Panel webowy
Do zarządzania hostingiem udostępniamy dedykowany panel webowy
Miejsce na pliki
Domyślny pakiet hostingowy zawiera aż 100GB przestrzeni dyskowej
Przejdź do nas!
Przenieś swój hosting do nas, a w prezencie otrzymasz darmowy certyfikat SSL do każdej domeny!
Zaprojektuj swój sukces
Każdy problem można rozwiązać dedykowanym oprogramowaniem
Każda branża posiada swoje specyficzne problemy i rozwiązania, niespotykane nigdzie indziej. Uniwersalne oprogramowanie bardzo często nie spełnia tych specyficznych wymagań, albo - w najlepszym wypadku - wymaga wielu nieoptymalnych "obejść". W tym miejscu Chiptric proponuje usługę tworzenia dedykowanego oprogramowania, skrojonego pod konkretny model biznesowy. Oferujemy szybkie czasy wdrożenia i atrakcyjne ceny - przekonaj się, że posiadanie własnego systemu informatycznego jest w Twoim zasięgu!
Zobacz jak wygląda nasz proces tworzenia oprogramowania:
I ETAP
Analiza i planowanie
W etapie planowania podejmujemy decyzje odnośnie dostowania projektu do celów Twojej organizacji, jej zasobów i zadań. W tym etapie szacowany jest również koszt projektu.
II ETAP
Wymagania
W tym etapie znajdujemy odpowiedzi na konkretne pytania projektowe: Jaki problem rozwiąże nasz projekt? Kto z niego będzie korzystał i dlaczego? Jakie dane wejścia/wyjścia oraz integracje będą potrzebne?
III ETAP
Projekt & prototyp
W tym etapie powstaje prototyp rozwiązania, który po testach jednostkowych jest przekazywany klientowi wraz z dokumentacją. Feedback klienta decyduje o dalszym rozwoju i zmianach. Ten etap powtarza się wielokrotnie, aż do zamknięcia projektu.
Zamów u nas swój system IT
Przekonaj się jak dużo możesz zyskać!
FAQ
Pytania & Odpowiedzi
Umowy na wsparcie techniczne zawierane są na czas nieokreślony z płatnościami miesięcznymi, natomiast hosting może być opłacony raz na rok, albo miesięcznie.
Musisz zawrzeć conajmniej jedną umowę na świadczenie pomocy technicznej na minimum jednym stanowisku. Wraz z dostępem do panelu klienta otrzymasz wtedy dostęp do CRM.
Przez aplikację: po zalogowaniu do panelu klienta. Telefonicznie: pod numerem +48 798 049 792. Mailowo: na adres support@chiptric.com
Poczta jest dostępna z poziomu web-clienta pod adresem: https://poczta.chiptric.com. Ponadto dostęp do poczty jest możliwy z dowolnego klienta i urządzenia, obsługującego protokół IMAP. W celu pierwszej konfiguracji, zaloguj się do panelu klienta i pobierz dane konfiguracyjne poczty.
Średni czas podjęcia zgłoszenia to 1.5 godziny. Tyczy się to zgłoszeń utworzonych w aplikacji. Realny czas rozwiązania problemu zależy od jego złożoności, ale średnie czasy zamknięcia oscylują w obrębie 48H.
Wszystkie dodatkowe opcje hostingu są negocjowalne i wyceniane indywidualnie. Zadzwoń lub napisz i poproś o wycenę.
Wyceny projektów programistycznych są darmowe, niemniej jeśli etap analizy potrzeb wymaga np. zorganizowania spotkania, mogą być naliczone dodatkowe opłaty, jak np. dojazd do klienta itd.
